Tecnologia ECM

A definição do termo ECM foi criada pela organização internacional AIIM (Association for Information and Image Management), em 2000.

Do Inglês, ECM significa "Enerprise Content Management".   

No início de 2008, a definição original da AIIM foi atualizada para:

"Gestão de conteúdo empresarial (ECM) são as estratégias, métodos e ferramentas utilizadas para capturar, gerenciar, armazenar, preservar e oferecer conteúdo e documentos relacionados com processos organizacionais. ECM são ferramentas e estratégias que permitem a gestão de uma organização da informação não estruturada, sempre que a informação existir."