Remessa para Conserto

Em alguns casos, pode ser necessário o envio do equipamento para o fabricante do equipamento por diversos motivos. 

 

Normalmente esta remessa deve ser previamente autorizada pelo parceiro e, posteriormente, se a remessa tiver sido autorizada, deverá então ser emitida a nota fiscal de remessa. Por final, somente após sua emissão, é então feito o pedido para coleta física do produto.

 

O ServiceDoc cumpre o andamento de todas estas etapas, padronizando a forma de comunicação com o parceiro de acordo com as diretrizes de cada um deles e armazenando automaticamente todos os comprovantes da comunicação.

 

Principais Benefícios   

  • Organização e padronização das comunicações encaminhadas aos fabricantes;
  • Diminuição das não conformidades para o processo, com conseqüente redução do tempo demandado na operação.